Бонусная программа
Правила участия в Бонусной программе «Студии «Пандора Бокс»
Настоящие правила участия в Бонусной программе издательства «Студия «Пандора Бокс» (далее – «Правила») определяют порядок и условия участия в Бонусной программе на сайте https://pandorastudio.ru (далее – Сайт).
Участие в Бонусной программе означает полное и безоговорочное согласие с положениями настоящих Правил. В случае несогласия с каким-либо из положений, установленных в настоящих Правилах, вы должны воздержаться от участия в Бонусной программе.
1. Термины и определения
1.1. Организатор – Индивидуальный предприниматель Никулин Вячеслав Сергеевич (ИНН 771873584306, ОГРНИП 323774600842995, адрес: 107113, г. Москва, 2-я Рыбинская д.12).
1.2. Сайт – интернет-ресурс, расположенный по адресу https://pandorastudio.ru, представляющий собой комплекс программных и аппаратных средств интернет-магазина.
1.3. Товар – настольные ролевые игры и иные объекты, представленные в каталоге Сайта, кроме Цифрового продукта.
1.4. Цифровой продукт – документы и произведения, представленные на Сайте в электронном (цифровом) виде в различных форматах.
1.5. Бонусная программа – программа лояльности «Студии «Пандора Бокс», которая позволяет Участникам накапливать и расходовать Бонусы в соответствии с настоящими Правилами. Все сертификаты, ранее полученные на сайте trideviatoe.ru, а также в ходе предзаказов на сайте Crowdrepublic.ru, «Года Пандоры в клубах» и других мероприятий входят в состав единой бонусной программы.
1.6. Регистрация в Бонусной программе – осуществление лицом описанных в Правилах действий, необходимых для приобретения статуса Участника.
1.7. Анкета – форма регистрации на Сайте для заполнения клиентом, содержащая персональные данные клиента. Анкета считается корректно заполненной только в случае заполнения всех обязательных полей Анкеты.
1.8. Участник – дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет (возможно участие от 14 до 18 лет при наличии письменного согласия законных представителей на обработку персональных данных несовершеннолетнего лица), прошедшее процедуру Регистрации в Бонусной программе.
1.9. Идентификация Участника – процедура, в результате которой определяется Участник, совершивший оплату и Бонусный счет, на который подлежат зачислению Бонусы. Идентификация Участника происходит следующим способом: участник осуществляет покупку на Сайте под учетной записью Участника Бонусной программы. Покупка считается совершенной в рамках Бонусной программы только после пробития чека на Участника Бонусной программы.
1.10. Бонус – применяемая в рамках Бонусной программы условная расчетная единица, позволяющая Участнику получить скидку на Товары в пределах накопленной на Бонусном счете суммы Бонусов. 1 Бонус равен 1 рублю Российской Федерации.
1.11. Бонусный счёт или Кошелек – виртуальный счёт Участника, содержащий информацию о Бонусах, начисленных/полученных Участником.
1.12. Дополнительные бонусы – это Бонусы, которые могут быть начислены Участнику Бонусной программы по решению Организатора по специальным акциям, условия которых размещаются Организатором на Сайте. В частности, к Дополнительным бонусам относятся Бонусы, начисленные по специальным предложениям, акциям, в день рождения или другой праздник, а также приветственные Бонусы.
1.13. Кэшбек – начисление Бонусов на Бонусный счет Участника в порядке и на условиях, предусмотренных настоящими Правилами.
2. Общие положения
2.1. Организатор предлагает клиентам Сайта принять участие в Бонусной программе в порядке и на условиях, предусмотренных Правилами.
2.2. Организатор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Правила без какого-либо специального уведомления Участника. Новая редакция Правил вступает в силу с момента ее доведения до всеобщего сведения в сети Интернет по адресу: pandorastudio.ru/bonus, если новой редакцией не предусмотрено иное. Действующая редакция Правил размещена по адресу: pandorastudio.ru/bonus.
2.3. Заполнение Анкеты при регистрации на Сайте означает полное принятие Участником условий Правил. В случае несогласия Участника с какими-либо положениями Правил, Участник не вправе принимать участие в Бонусной программе. В случае несогласия с какими-либо изменениями, внесенными Организатором в Правила, Участник обязан прекратить участие в Бонусной программе. Участие в Бонусной программе после внесения Организатором изменений в Правила в порядке, описанном в п. 2.2., означает полное принятие Участником новой редакции Правил.
2.4. Цели Бонусной программы:
- Создание дополнительного преимущества для постоянных покупателей Сайта.
- Формирование и расширение круга постоянных покупателей Сайта.
3. Регистрация в Бонусной программе
3.1. Для того чтобы стать Участником, необходимо зарегистрироваться на Сайте путем заполнения Анкеты, как описано в п. 3.5. настоящих Правил ниже, а также пройти процедуру верификации (п. 3.2.). Анкета считается заполненной надлежащим образом в случае выполнения всех следующих условий:
- заполнения всех обязательных полей в Анкете;
- ознакомления с настоящими Правилами и предоставления согласия с ними;
- ознакомления с Пользовательским соглашением и предоставления согласия с ним;
- предоставить согласие с условиями обработки персональных данных, отраженными в Политике конфиденциальности;
- предоставления согласия на участие в Бонусной программе.
При успешном проведении процедуры верификации, Участник становится зарегистрированным в Бонусной программе. После корректного заполнения Анкеты и успешного проведения процедуры верификации, Регистрация в Бонусной программе считается завершенной и на Участника распространяются все права и обязанности, предусмотренные настоящими Правилами.
3.2. Анкетные данные Участника обрабатываются и заносятся в информационную базу Организатора в течение 24 часов с момента заполнения Анкеты.
3.3. С момента завершения Регистрации в Бонусной программе, Участник вправе использовать свой Бонусный счет для списания и накопления Бонусов.
3.4. Анкета заполняется на Сайте путём ввода данных в соответствующую форму. При этом процедура верификации такого Участника, считается проведённой успешно с момента верификации Участником его электронной почты, запрошенного Организатором у Участника в процессе заполнении Анкеты на Сайте.
3.5. С момента Регистрации в Бонусной программе Участник самостоятельно контролирует достоверность и своевременное обновление своих персональных данных (в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента их изменения). Отредактировать свои персональные данные Участник может на Сайте. В случае указания ложных (неточных, недостоверных) сведений о себе, а также при несвоевременном изменении устаревших сведений Участник самостоятельно несет риск любых негативных последствий, связанных с такими неверными сведениями, в том числе возможные ошибки в идентификации в ДБО, а также обязуется возместить любой ущерб, который может быть причинен Организатору.
3.6. В случае повторной Регистрации в Бонусной программе Участника, Организатор по просьбе Участника вправе при наличии соответствующей технической возможности и проведении Идентификации Участника объединить данные изначальной учетной записи Участника с данными вновь созданной учетной записи Участника, в том числе баланс Бонусного счета такого Участника.
4. Начисление Бонусов (Кэшбек)
4.1. При условии соблюдения Правил, за совершение покупок на Сайте Участнику начисляются Бонусы, которые учитываются на Бонусном счете.
4.2. Размер начисляемых Бонусов равен 10% от стоимости каждой покупки.
4.3. Бонусы начисляются за покупку Товаров и лицензий на Цифровые продукты на Сайте.
4.4. Бонусы начисляются за фактически уплаченную сумму.
4.5. Бонусы начисляются при переходе заказа на Сайте в статус «Оплачен».
4.6. При совершении Участником покупки на Сайте с использованием учетной записи Участника Бонусы начисляются автоматически.
4.7. Дополнительные бонусы, которые могут начисляться Участнику Бонусной программы:
- По специальным предложениям. Бонусы по специальным предложениям начисляются дополнительно к регулярным Бонусам в рамках Бонусной программы в соответствии с условиями соответствующих маркетинговых акций (время покупки, сумма покупки, приобретаемые товары) или без фактического совершения покупки по решению Организатора программы.
- В день рождения. По случаю дня рождения Участника в день его рождения на Бонусный счет Участника начисляется 300 бонусов. При Регистрации в Бонусной программе в указанный день, данные Дополнительные бонусы начисляются утром следующего дня.
- Прочие. По решению Организатора на Бонусный счёт Участника может быть начислено определённое количество Бонусов по основаниям, приведённым в таком решении, например, за выполнение условий различных акций и заданий.
4.8. Бонусы не начисляются за предзаказы, покупку Товаров и лицензий на Цифровые продукты со скидкой и\или с использованием Бонусов. Также, по решению Организатора Бонусы могут не начисляться за покупку отдельных Товаров с соответствующей пометкой.
5. Правила списания бонусов
5.1. Бонусы могут быть использованы для получения скидки на Товары и лицензий на Цифровые продукты на Сайте. Бонусами можно оплатить любой Товар и лицензии на Цифровые продукты на Сайте, кроме участвующего в акции, распродаже или предзаказе, если Организатором не указано иное.
5.2. Участник вправе получить скидку в соответствии с текущим балансом Бонусного счета на покупку Товаров и лицензий на Цифровые продукты. Если иное не предусмотрено настоящими Правилами, Бонусами можно оплатить до 50% от стоимости Товара. Организатор оставляет за собой право проводить акции, уменьшая установленный настоящим пунктом максимальный размер предоставляемой скидки для отдельных Товаров.
5.3. При предоставлении Участнику скидки, с Бонусного счета списываются Бонусы в размере, равном размеру предоставленной скидки в рублях Российской Федерации. Бонусы, предоставленные первыми, списываются в первую очередь.
5.4. Бонусы не подлежат обмену на наличные денежные средства.
5.5. В случае, если Участник совершает менее 1 (одной) покупки на Сайте в течение 365 дней, все накопленные Бонусы за все предыдущие периоды сгорают и списываются с Бонусного счета, без возможности их восстановления.
Организатор оставляет за собой право устанавливать возможный срок использования Дополнительных бонусов. В этих случаях, по прошествии установленного Организатором срока, такие Дополнительные бонусы, записанные на Бонусный счет, сгорают и списываются с Бонусного счета.
5.6. Участник самостоятельно отслеживает информацию об остатке накопленных Бонусов на Сайте.
5.7. Для списания Бонусов при покупке на Сайте необходимо выбрать соответствующий пункт при оформлении заказа.
6. Бонусы при возврате Товара
6.1. При возврате Товара, часть стоимости которого была оплачена Бонусами, Участнику возвращается денежными средствами только та часть стоимости Товара, которая была фактически оплачена денежными средствами.
6.2. Бонусы, использованные для оплаты Товара, возвращенного Участником, восстанавливаются на Бонусном счете.
6.3. Бонусы, начисленные за покупку Товара, возвращенного Участником, включая Дополнительные бонусы, списываются с Бонусного счета Участника.
7. Информационные Услуги для Участников Бонусной программы
7.1. Участники могут дать согласие на получение информации от Организатора, а именно: о специальных предложениях, о новых Товарах и рекламных акциях (специальные предложения, распродажи, новинки и др.) по сетям электросвязи, включая мессенджеры и электронную почту, по почтовой связи, а также на обработку своих персональных данных (адрес электронной почты, телефон, фамилия, имя, отчество, дата рождения) посредством сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения, извлечения, использования, передачи (предоставление, доступ), обезличивания, блокирования, удаления, уничтожения, осуществляемую с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, в целях организации направления им специальных предложений, информации о новых Товарах и рекламных акциях.
7.2. Участники, подтвердившие и давшие согласие на получение информации от Организатора, получают информацию по сетям электросвязи, включая мессенджеры и электронную почту, и по почтовой связи следующего содержания: информацию рекламного характера о специальных предложениях, акциях и Товарах, доступных для покупки на Сайте.
7.3. Периодичность направления информации определяется Организатором.
7.4. Участники могут отказаться от получения рекламной информации от Организатора, изменив настройки в Личном кабинете на Сайте.
7.5. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано путем направления письменного отказа Организатору по адресу: 107061, г. Москва, Сокольнический вал, д. 52/5, ИП Никулин Вячеслав Сергеевич или по электронной почте: lg@pandorastudio.ru. После отзыва согласия участие в Бонусной программе прекращается.
8. Конфиденциальность и защита персональных данных
8.1. Организатор обязуется не разглашать полученные от Участников персональные данные. Для целей исполнения условий Правил Продавец может передавать Персональные данные третьим лицам, которые привлекаются для осуществления доставки Товара и/или направления Участникам информации, предусмотренной разделом 7 настоящих Правил, и/или Банкам-Партнерам для реализации возможности участия в Бонусной программе через ДБО и/или Партнерам для исполнения обязательств по Бонусной программе перед Участником.
8.2. Организатор вправе использовать технологию cookies (технология, позволяющая веб-серверу посылать служебную информацию на компьютер пользователя и сохранять ее в браузере).
8.3. Организатор получает информацию об идентификаторе устройства посетителя личного кабинета на Сайте, подключённого к локальной сети и/или сети Интернет (ip-адресе). Данная информация используется исключительно в статистических целях.
8.4. Участник уведомлен, понимает и соглашается, что для участия в Бонусной программе Организатор может передавать персональные данные Участника службам доставки и иным третьим лицам для целей исполнения Бонусной программы Организатором; а также иным третьим лицам, указанным в Политике конфиденциальности. Организатор может передавать указанным в настоящем пункте лицам для целей поддержания работоспособности Бонусной программы и обработки путем хранения и систематизации персональные данные Участника: Ф.И.О., дата рождения, почтовый адрес, номер телефона/факса, адрес электронной почты, пол, наименование приобретаемого товара/услуги и их стоимость.
9. Прочие условия
9.1. Настоящие Правила представляют собой договор между Участником и Организатором относительно порядка участия в Бонусной программе и заменяют собой все предыдущие соглашения между Организатором и Участником.
9.2. Покупатель, принимающий статус Участника, соглашается со всеми описанными в настоящих Правилах условиями.
9.3. Организатор оставляет за собой право в одностороннем порядке прекратить действие Бонусной программы. Сообщение о прекращении действия Бонусной программы публикуется на Сайте не менее чем за 30 дней до прекращения действия Бонусной программы.
9.4. С момента прекращения действия Программы Бонусы аннулируются.
9.5. Организатор вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Участником, третьим лицам, без дополнительного уведомления Участника.
9.6. Организатор не несет ответственности за неинформированность и незнание Участником настоящих Правил и условий участия в Бонусной программе.
9.7. Незнание Правил и условий участия в Бонусной программе не является основанием для предъявления каких-либо претензий со стороны Участников. Организатор не несет ответственность за прямые или косвенные убытки, связанные с неверными сведениями, предоставленными Участниками. При этом, Участник, в случае указания ложных (неточных, недостоверных) сведений о себе, а также при несвоевременном изменении устаревших сведений, самостоятельно несет риск любых негативных последствий, связанных с такими неверными сведениями, в том числе обязуется возместить любой ущерб, который может быть причинен Организатору.
9.8. Организатор не несет ответственности за любые виды убытков, причиненных вследствие участия в Бонусной программе Участника.
9.9. При любых обстоятельствах ответственность Организатора в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса Российской Федерации ограничена 10 000 (десятью тысячами) рублей РФ и возлагается на него при наличии в его действиях вины.
9.10. Ввиду безвозмездности услуг, оказываемых в рамках Бонусной программы, нормы о защите прав потребителей, предусмотренные законодательством Российской Федерации, не могут быть применимыми к отношениям между Участником и Организатором.
9.11. Организатор оставляет за собой право остановить участие в Бонусной программе любого Участника (в том числе заблокировать Бонусный счет без предварительного уведомления) в случаях, если Участник:
- Не соблюдает настоящие Правила;
- Злоупотребляет какими-либо преимуществами или льготами Бонусной программы, предоставляемыми Участнику;
- Предоставляет Организатору неправильные сведения или информацию, вводящую в заблуждение.
9.12. Передавая данные учетной записи и/или доступ к своему Бонусному счету другому лицу, Участник несет полную индивидуальную ответственность за возможные последствия и должен учитывать, что, с одной стороны, суммы, сделанных другими лицами покупок, увеличат Бонусный счет, с другой стороны – при использовании Бонусного счета его предъявитель имеет возможность использовать накопленные ранее Бонусы.
9.13. В случаях, если по причине сбоев функционирования электросетей или сетей передачи данных, а также в случае отсутствия связи с сервером и по иным причинам операции по начислению и списанию Бонусов невозможны и приостановлены, Организатор оставляет за собой право отказать Участнику в проведении операции по начислению и списанию Бонусов до устранения причин, сообщив при этом Участнику примерные сроки устранения причин, при этом Организатор не несёт ответственность за приостановку операций по начислению и списанию Бонусов.
9.14. Организатор оставляет за собой право без предварительного уведомления Участников по своему усмотрению вносить любые изменения в перечень Товаров, лицензий на использование Цифровых продуктов и услуг, в отношении которых начисляются Бонусы, изменять количество Бонусов, которое Участники получают в результате приобретения таких Товаров и услуг, изменять срок действия полученных участником Бонусов, изменять размер допустимой скидки.
9.15. Недействительность какого-либо из положений настоящих Правил не влечет недействительности договора в целом.
9.16. Настоящие Правила регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Правилами, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых Правилами, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, по нормам российского права.
9.17. Слова, означающие только единственное число, также включают множественное число и, наоборот, в зависимости от контекста.
Вы можете написать нам на почту sales@pandorastudio.ru.